Das komfortable 2-Sterne-My Hotel Bukit Mertajam liegt in 25 Gehminuten Entfernung von der Annenkirche und bietet WLAN in den Zimmern und einen Privatparkplatz.
Das komfortable Hotel liegt in einer praktischen Lage 3 km weit weg von der Juru Auto City, und Einkaufsmöglichkeiten wie AEON Mall Bukit Mertajam sind knapp 3,1 Kilometer von der Unterkunft entfernt. Zu den Sehenswürdigkeiten in einer Entfernung von 10 Autominuten vom Hotel gehört Taman Selamat Morning Market. Das My Hotel Bukit Mertajam liegt nicht weit entfernt von von Penang Hill. Die Unterkunft liegt außerdem gleich neben der Bushaltestelle Taman Lembah Permai.
Die 24 Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet und verfügen über moderne Einrichtungen wie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Eine getrennte Toilette und eine Dusche stehen in diesen Zimmern zur Verfügung. Zu den Extras gehören ein Haartrockner und Badelaken, die in den Familien- Bädern mit einer getrennten Toilette und einer Dusche angeboten werden. Alle Zimmer bieten einen Blick auf die Stadt.
Das Restaurant Warung Pak Su, das sowohl leckere Speisen als auch Getränke serviert, befindet sich circa 1 Kilometer vom My Hotel Bukit Mertajam entfernt.