Niché à 25 minutes de marche de l'église Sainte-Anne, My Hotel Bukit Mertajam propose un Wi-Fi dans les chambres et un stationnement privé d'une voiture. Taman Selamat Morning Market est à 3 km.
Cet hotel 2 étoiles bénéficie d'un emplacement avantageux à 10 minutes en voiture de la Zone commerciale Auto City Penang, tandis que des boutiques comme le Centre commercial AEON Mall Bukit Mertajam sont à 15 minutes en voiture. Les lieux de culte à visiter sont à 2 km de My Hotel de Bukit Mertajam incluent Masjid Lebai Hashim. L'hotel est situé à quelques pas des collines de Penang. L'arrêt de bus Taman Lembah Permai offre un lien direct vers les attractions et les principaux lieux de la ville, se trouve à proximité de cet établissement.
Surplombant la ville, les 24 chambres sont équipées de la climatisation, ainsi que d'équipements modernes tels qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Les salles de bain sont équipées d'une toilette séparée et une douche. Ce confortable My Hotel Bukit Mertajam propose également des salles de bains familiales avec une toilette séparée et une douche.
L'hotel se trouve à 18 minutes à pied de Warung Pak Su, qui sert des repas délicieux.